Johanna Jagow ist freiberufliche User-Experience-(UX-)Researcherin und Consultant. In ihrer Arbeit mit UX-Teams weltweit unterstützt sie Organisationen dabei, ihre UX-Praxis weiterzuentwickeln, wirkungsvolle Nutzerforschung durchzuführen und Change Management Programme zu gestalten. Darüber hinaus schreibt sie zu Themen rund um UX Research, UX Management und ResearchOps.
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